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교육기관 전화친절도 조사 실시
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6월 3일부터 21일까지
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2013년 06월 17일(월) 16:03 [영천시민신문] 
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경상북도영천교육지원청(교육장 이규호)은 지원청과 지역학교 등 총37기관을 대상으로 1차 전화친절도 조사를 실시하고 있다. 6월 3일부터 21일까지 실시하는 이번 전화친절도조사는 신뢰성 확보를 위해 CS외부 전문기관에 의뢰하여 모니터요원이 민원인으로 가장해 맞이단계, 응대단계, 마무리단계의 3단계 8개 항목을 평가한다.
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영천시민신문 기자  smtime12@naver.com
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