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지방세 납세지원 콜센터
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2017년 02월 21일(화) 09:50 [영천시민신문] 
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영천시는 무관심 등으로 지방세를 납부하지 못한 소액 체납자를 대상으로 세금납부 안내를 담당하는 ‘지방세 납세지원 콜센터’운영을 시작한다.
현재 도내 7개 시군에서 운영되고 있으며 전체 체납자의 95%이상이 100만원 이하 체납자로 전체 체납액의 32%를 차지하고 있다. 지방세 납세지원 콜센터는 세정과 내에 상담원 2명으로 배치해 설치운영 중으로, 1월 한달 간 상담원 사전교육과 친절교육을 한 후 2월부터 본격적으로 운영하고 있다. 지방세 납세지원 콜센터의 주요업무는 100만원 이하 소액체납자에 대해 체납내용과 다양한 납부방법을 알려주고 지방세 전용가상계좌를 즉시 문자전송등 원스톱 납세편의를 서비스하게 된다.
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김기홍 기자 
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