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우체국, 고객의 날 행사 가져

포도 택배 방법 포장상자 개발 노력

2008년 10월 08일(수) 09:28 [영천시민신문]

영천우체국(국장 장종천, 지부장 김무환)은 지난 2일 영천한약축제 개막과 더불어 '고객의 날' 행사를 가졌다.
이날 행사는 전 직원의 고객만족 실천의지 확산 분위기를 조성하고, 평소 우체국을 이용하는 고객에게 감사의 마음을 전하고 지역주민에게 한걸음 더 다가가는 우체국 이미지 제고를 통한 체감만족도 향상에 적극 노력하고자 하는 다짐이다.
또한 '2008년 하반기 고객대표자 회의' 함께 개최했다.
고객대표자들은 이날 회의에서 영천우체국 사업전반에 대한 설명을 들었다.
최규활 위원은 "우체국택배 서비스가 예전에 비해 많이 발전했지만, 포도와 같이 택배로 접수하기 힘든 품목의 완벽한 배달을 위해 운송과정이나 포장상자의 개선을 통한 틈새시장을 공략해야 한다."고 주문했다.
장 국장은 "상주곶감의 경우 포장상자 개선을 통해 냉동 곶감도 상온에서 2~3일 정도는 더 상품이 유지될 수 있다"면서 "영천포도도 포장상자가 포도취급에 적합하도록 개선이 된다면, 택배로 발송해도 내용품이 훨씬 더 안전하게 배달될 것이니 포장상자에 대한 개선 방향을 모색해 보겠다."고 답했다.

김영철 기자

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