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영천시, 경상북도 민원행정 평가 ‘우수상’ 수상
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8개 항목에 대한 실적 평가 우수
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2024년 12월 26일(목) 18:46 1332호 [영천시민신문] 
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영천시는 경상북도가 실시한 ‘2024년 경상북도 민원행정 추진평가’에서 우수상을 수상했다.
민원행정 추진평가는 △유기한 법정민원 신속처리 △인감증명 요구사무 정비 △민원제도 개선제안 △국민생각함 활용 △민원담당자 보호 및 지원근거 마련 △민원인 개인정보보호 노력 △전직원 친절교육 실시 △민원제도 및 민원서비스 개선실적 등 8개 항목에 대한 실적 평가로 이뤄지며 영천시는 모든 부문에서 우수한 성적을 거뒀다.
올 한해동안 영천시는 시민들이 쾌적한 환경에서 민원업무를 볼 수 있도록 민원실 환경개선 사업을 실시했다.
또한 직원들의 친절역량 강화를 위한 팝페라 친절콘서트 등 친절교육 실시, 민원응대 직원 보호를 위한 강화유리 안전가림막 설치 및 휴대용 영상촬영장비 보급 등 민원행정 서비스 개선을 위한 다양한 사업을 추진했다.
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영천시민신문 기자  smtime12@naver.com
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