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화산면 주민이 OK할 때까지
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주민위한 열린 공간
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2010년 02월 01일(월) 13:40 [영천시민신문]
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화산면(면장 안재준)은 면사무소를 찾는 주민과 민원인들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 대대적인 청사정비에 나선다.
별관 민원실을 본관으로 흡수하고 협소했던 화장실을 증축하여 잦은 이동에 따른 주민불편을 해소하고, 기존 민원실에 지역정보센터 및 소회의실을 설치하여 주민들을 위한 열린 공간으로 탈바꿈 시킬 계획이다.
이번 청사정비를 통해 민원인의 동선을 줄인 원스톱 고객감동서비스를 제공하고 직원 간 의사소통과 업무능력 향상을 통한 양질의 서비스 제공이라는 일석이조의 효과를 거둘 것으로 기대한다.
또 산재한 사무실을 통합하여 에너지 절약을 실천하고, 기존 청사를 활용하여 지역 주민의 정보화 능력 습득기회를 확대하고 각종 회의․행사장소 제공하여 주민에게 더욱 다가가는 행정이 되도록 할 예정이다.
안재준 면장은 앞으로도 사소한 것 하나라도 고객의 입장에서 생각하며 주민이 만족할 때까지 원점에서 검토․개선하여 언제나 최고의 주민서비스를 제공하도록 하겠다.고 말했다.
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