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지역 새마을금고 혁신교육
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2010년 05월 04일(화) 14:03 [영천시민신문]
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영천시 지역 새마을금고 전 직원들은 지난달 10, 11일 양일간 새마을금고 천안연수원에서 서비스 혁신교육을 받았다.
이날 교육은 새마을금고 BEST서비스를 제공하기 위하여 보다 나은 금융환경을 조성하고 회원에게 친근하게 다가서고 서로 공감할 수 있는 직원으로 거듭나기 위하여 결의를 다짐했다.
김인정 화남북금고 주임은 "새로운 친절 마인드를 배우고 회원의 진정한 만족도 향상을 위해서는 회원과의 교감을 통해 회원 지향적인 감성을 이끌어내는 서비스가 중요하다는 것을 깨달았다."고 말했다.
이동경 시민기자
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