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영천시, 사회복지업무 통합 추진
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복지업무 효율화
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2010년 09월 11일(토) 11:34 [영천시민신문] 
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영천시는 늘어나는 복지수요에 대처해 나가기 위해 2010년 1월부터 사회복지업무를 통합하여 추진하고 있다.
사회복지업무의 통합 추진으로 복지대상자 선정이 보다 정확하고 효율적으로 이루어지고 있으며, 도움이 필요한 저소득층에게는 서비스가 누락되지 않고 더 나은 서비스를 제공 할 수 있게 됐다.
그 동안은 각 복지사업별 소득재산조사가 달라 복지담당의 업무가 과중되어 주민을 찾아가서 필요한 서비스를 제공하지 못하였으나 복지행정업무 처리를 지원하는 정보시스템인 사회복지통합관리망을 이용하여 공적자료 조회에 걸리는 시간을 3일 이내로 단축시켜 보장결정을 더욱 신속하게 처리할 수 있으며, 자산조사 방법을 통일하여 한번 조사한 자료를 여러 사업에서 공동 활용할 수 있게 되어 복지담당자에게 가장 큰 업무부담이 되던 조사업무를 효율화 하였다.
복지서비스 신청시에도 개별적으로 신청하는 것이 아니라 가구의 상황에 맞추어 한번에 신청이 가능하므로 서비스 받기가 더욱 수월해 졌으며, 복지대상자의 연령 등의 변화로 추가 지원이 가능한 서비스가 발생할 때 신청을 안내하여 서비스를 받을 수 있게 하였다. 각종 복지급여는 실명확인을 통해 입금함으로써 복지재정의 투명성을 제고하였으며 복지예산을 도움이 꼭 필요한 시민들에게 효과적으로 전달 될 수 있게 되었다.
<영천시 주민생활지원과>
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영천시민신문 기자  smtime12@naver.com
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